03 - Acteur de l'adhésion
Qu'est ce que je change chez moi, pour faire changer l'autre sans lui demander de changer
Formation créée le 01/06/2021. Dernière mise à jour le 30/06/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issu de cette formation les managers pourront appréhender une posture qui favorise l’adhésion des collaborateurs en situations managériales. Ils seront capable d’écouter leurs collaborateurs avec bienveillance.
Objectifs de la formation
- Prendre conscience de la posture: la joute
- Les freins à l’écoute et à l’adhésion
- Les leviers d’une écoute bienveillante
- Un protocole d’adhésion fondé sur l’écoute.
- Le non verbal: Un élément de langage et d’adhésion
- La posture d’écoute bienveillante au service de l’adhésion
- De l’adhésion à l’engagement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous collaborateurs es situation de faire adhérer
Prérequis
Contenu de la formation
-
Prendre conscience de la posture: la joute.
-
Les freins à l’écoute et à l’adhésion.
-
Les leviers d’une écoute bienveillante
-
Un protocole d’adhésion fondé sur l’écoute.
-
Le non verbal: Un élément de langage et d’adhésion.
-
La posture d’écoute bienveillante au service de l’adhésion
-
De l’adhésion à l’engagement
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.